Friday, April 29, 2022

4大實用恒生Digital Banking功能你要知。精通理財秘技,恒生時刻為你服務!

想掌握戶口最新狀況、隨時查詢銀行服務、即時追蹤匯款動向?Hazel為你介紹以下恒生Digital Banking服務,滿足你所有理財需求,居家理財變得分外方便!                                                               
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恒生銀行

Hazel為你介紹以下恒生Digital Banking服務,滿足你所有理財需求,居家理財變得分外方便!

啟用推送通知接收最新消息

你可以隨時隨地透過流動裝置了解戶口狀況,緊貼最新推廣優惠。
在啟用「推送通知」服務1後,你會在不同情況下收到推送通知,例如:

  • <新>實體卡提款通知

  • <新>手機提款通知

  • 你的信用卡繳款即將到期

  • 你的最新戶口 / 信用卡電子結單 / 電子通知書可供查閱

  • 透過「轉數快」收到款項

如何啟用:

登入恒生Mobile App > 左方選單按「設定」> 「我的賬戶」>「推送通知」

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適用於

恒生Mobile App

「在線通訊」服務時間延長至24/7
  • 你可於恒生銀行網站、個人e-Banking、恒生Mobile App及智能助理H A R O使用「在線通訊」與客戶服務員以文字對話得到即時銀行服務支援

  • 服務範圍包括個人銀行戶口服務、外幣兌換、定期存款、信用卡、私人貸款、投資、保險之一般查詢及個人戶口指示處理

  • 無須致電或親臨分行,你現在可以每天24小時利用「在線通訊」服務與我們聯絡

  • 隨時登入查看回覆,不用在對話視窗中等候

如何開始「在線通訊」:

恒生銀行網站 > 個人理財 > 銀行服務 > 網上理財服務 > 線上對話服務 > 在線通訊

登入恒生Mobile App > 左方選單按「在線通訊」

登入桌面版個人e-Banking > 頂部選單按「聯絡我們」> 在「在線通訊」一欄按「立即對話」

適用於

恒生銀行網站

恒生Mobile App

桌面版個人e-Banking

同H A R O輕鬆WhatsApp

只需在WhatsApp向H A R O發送問題, H A R O WhatsApp2就會為你即時解答!

  • 簡單輸入貨幣及金額( 如: 「JPY1000」),即可快速查詢外幣匯率3,4

  • 通過 WhatsApp5訂閱你感興趣的主題,就可接收最新市場資訊,緊貼市場走勢

  • 和H A R O WhatsApp分享你的位置,秒速得知3個最近自己的分行及自動櫃員機

  • 即時為你解答一般銀行查詢

如何開始與H A R O WhatsApp對話:

  1. 進入恒生銀行網站 > 銀行服務 > 網上理財服務 > 線上對話服務 > H A R O WhatsApp

  2. 細閱並接受條款及細則後按「開啟WhatsApp」

  3. 帶到WhatsApp後,發送已預填之訊息,H A R O會即時為你解答

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輕鬆追蹤匯款狀況 匯款兼享精彩優惠

恒生Digital Banking特設「追蹤對外匯款」6服務,助你緊貼匯出海外匯款之進度,匯款行踪一目了然。

  • 方便快捷,隨時追蹤及查閱匯款動向

  • 操作簡易,4個步驟助你掌握匯款狀態

限時優惠:指定匯出匯款可享手續費豁免7
了解詳情

如何開始:

登入恒生Mobile App > 左方選單按「P.P支付平台」>「追蹤對外匯款」

登入桌面版個人e-Banking > 左方選單按「P.P 支付平台」>「轉賬」>「追蹤對外匯款」

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適用於

恒生Mobile App

桌面版個人e-Banking

想全面掌握恒生Digital Banking 理財優勢,
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恒生 Digital Banking

被評為亞太區最佳手機銀行香港最佳數碼銀行*

*於2020年及2021年分別獲得由亞洲銀行家頒發的「國際卓越零售金融服務大獎」之「最佳流動理財應用程式」及「香港最佳數碼/流動理財服務」;於2020年及2021年獲得由財資Triple A頒發的數碼大獎之「最佳流動理財應用程式」;於2020年及2021年獲得由ET Net經濟通頒發的金融科技大獎「傑出數碼銀行服務」及「2021金融科技大獎」

  • 以上屏幕畫面僅供參考及有關服務附帶條款。

  • Android、Google Play 和 Google Play 標誌均為 Google LLC 的商標。

  • Apple、Apple標誌及 iPhone 是 Apple Inc. 為美國和其他國家或地區的註冊商標。App Store 為 Apple Inc. 的服務商標。

備註:

  1. 推送通知服務受有關條款及細則約束,詳情請瀏覽恒生銀行網站>個人理財>銀行服務>網上理財服務>個人流動理財服務應用程式>推送通知。

  2. H A R O WhatsApp 不會要求你填寫個人e-Banking登入名稱及密碼等敏感個人資料。

  3. 投資涉及風險。外幣兌換涉及匯率風險。優惠附帶條款。

  4. 人民幣貨幣風險人民幣乃受制於匯率風險。客戶於兌換人民幣至其他貨幣(包括港幣)時將可能受匯率波動而引致損失。有關當局所實施的外匯管制亦可能對適用匯率造成不利的影響。人民幣現時並非自由兌換的貨幣,可能受制於若干政策、監管要求及/或限制(有關政策、監管要求或限制將不時更改而毋須另行通知)。實際的兌換安排須依據當時的政策、監管要求及/或限制而定。

  5. H A R O WhatsApp有可能因應不同情況而調整訂閱主題的發送時間。

  6. 「追蹤對外匯款」服務可查閱匯出至海外之匯款於中轉銀行及收款銀行的待辦 / 完成狀況,但不包括1. 匯款至恒生中國;及2. 人民幣匯款至中國內地。請參閱條款及細則有關使用「追蹤對外匯款」服務之注意事項。

  7. 「指定匯出匯款手續費豁免」之推廣期由2022年4月1日至2022年6月30日。指定匯出匯款手續費以外之收費,及收款銀行就合資格交易所收取的其他費用,將不會獲得豁免。請參閱恒生財富管理及個人銀行業務服務費用簡介以了解匯出匯款手續費詳情。優惠附帶條款。按此查看詳情。



*The Asset - Best Bank - Domestic (Hong Kong) 2020
*Asiamoney – Best Domestic Bank (Hong Kong) 2020


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