加強手機銀行的安全措施 / New Measures to Enhance Mobile Banking Security

親愛的客戶： 加強手機銀行的安全措施 我們將於2024年5月24日起陸續推出以下安全措施，進一步保障您使用手機銀行的安全。 適用於iOS及Android用戶﹕ 優化防螢幕截圖及錄影功能，除存在敏感資料的頁面外(如密碼輸入頁面)，其他頁面將開放支援截圖及錄影，便利您日常理財。 優化專用鍵盤讓您可更安全更流暢地體驗手機銀行。 適用於Android用戶﹕ 如偵測到您的Android裝置安裝從非官方應用程式商店*下載的應用程式，並授予過多的權限，您有機會見到「安全警告」頁面及暫停於該裝置使用手機銀行，以防止他人透過惡意應用程式操控您的手機銀行。 如遇此情況，請關閉裝置內相關應用程式的輔助功能（設定 > 輔助功能／無障礙設定），或刪除相關應用程式，以繼續使用手機銀行。 *官方應用程式商店包括：谷歌商店、三星應用商店、小米應用商店、華為應用市場、亞馬遜應用商店、OPPO軟件商店、VIVO 應用商店、魅族應用商店、OnePlus應用商店、榮耀應用商店及LG SmartWorld應用商店。 更多有關手機銀行的保安資訊，請瀏覽本行網頁。 中國銀行（香港）有限公司 此郵件由電腦系統自動傳送，請勿回覆此電郵。 ------------------------------ 網上保安 客戶切勿透過任何電子郵件提供的超連結登入網上銀行。本行不會以電郵方式向客戶索取賬戶號碼、密碼或任何個人資料。 ------------------------------

Dear Customer, New Measures to Enhance Mobile Banking Security Starting from 24 May 2024, we will gradually launch the following security measures to further protect your Mobile Banking security. For iOS & Android Users: Enhance the anti-screen capture and recording functions. Except for pages containing sensitive information (such as password input page), other pages will support screen capture and recording to facilitate your day-to-day banking. Enhanced custom keyboard allows you to experience Mobile Banking more safely and smoothly. For Android Users: If the system detects any apps on your Android device which have been downloaded from unofficial app stores* with excessive permissions, you may see a "Security Warning" page and will be unable to use Mobile Banking from the device. This measure is to prevent others from controlling your Mobile Banking through suspicious apps. If you encounter this situation and would like to restore your access to Mobile Banking, you can turn off accessibility permission for the apps (Settings > Accessibility), or uninstall the apps. *Official app stores include: Google Play Store, Samsung Galaxy Store, Xiaomi Mi GetApps, Huawei AppGallery, Amazon Appstore, OPPO App Market, VIVO App Store, MeiZu App Store, OnePlus App Gallery, HONOR App Gallery and LG SmartWorld App Store. For more security information about our Mobile Banking, please visit our website. Bank of China (Hong Kong) Limited Please do not reply to this email as it comes from an automated mailbox. ------------------------------ Online Security Customers are reminded NOT to login to Internet Banking through hyperlinks embedded in any emails. The bank will not ask customers to provide account number, password or any personal information via emails. ------------------------------

亲爱的客户： 加强手机银行的安全措施 我们将于2024年5月24日起陆续推出以下安全措施，进一步保障您使用手机银行的安全。 适用于iOS及Android用户﹕ 优化防荧幕截图及录影功能，除存在敏感资料的页面外(如密码输入页面) ，其他页面将开放支援截图及录影，便利您日常理财。 优化专用键盘让您可更安全更流畅地体验手机银行。 适用于Android用户﹕ 如侦测到您的Android装置安装从非官方应用程式商店*下载的应用程式，并授予过多的权限，您有机会见到「安全警告」页面及暂停于该装置使用手机银行，以防止他人透过恶意应用程式操控您的手机银行。 如遇此情况，请关闭装置内相关应用程式的辅助功能（设置 > 辅助功能／无障碍设置），或删除相关应用程式，以继续使用手机银行。 *官方应用程式商店包括：谷歌商店、三星应用商店、小米应用商店、华为应用市场、亚马逊应用商店、OPPO软件商店、VIVO 应用商店、魅族应用商店、OnePlus应用商店、荣耀应用商店及LG SmartWorld应用商店。 更多有关手机银行的保安资讯，请浏览本行网页。 中国银行（香港）有限公司 此邮件由计算机系统自动传送，请勿回复此电邮。 ------------------------------ 网上保安 客户切勿透过任何电子邮件提供的超链接登入网上银行。本行不会以电邮方式向客户索取账户号码、密码或任何个人资料。 ------------------------------